Ferramentas Gerenciais para Gestão da Qualidade em Saúde

Objetivos

Capacitar os profissionais de saúde a utilizar as principais ferramentas gerenciais da qualidade no seu dia-a-dia de trabalho.

Público Alvo

Gestores, analistas da qualidade, médicos, enfermeiros, administradores, farmacêuticos, nutricionistas, fonoaudiólogos, fisioterapeutas, biomédicos e demais profissionais da área da saúde.

Conteúdo Programático

  • Origem, conceitos e definições da qualidade
  • Visão geral da qualidade
  • Princípios da qualidade em saúde
  • Conceitos da excelência em gestão
  • Sete Ferramentas Gerenciais:
    1. Diagrama de Afinidades
    2. Diagrama de Relações
    3. Diagrama de Matriz
    4. Diagrama de Priorização
    5. Diagrama de Árvore
    6. Diagrama do Processo Decisório
    7. Diagrama de Setas
  • Atividades práticas

Materiais Fornecidos

  • Caneta
  • Bloco de anotações
  • Apostila digital
  • Ficha de avaliação
  • Lista de exercícios
  • Certificado Digital

Informações

Carga Horária

10 horas

Data e Horário

Demonstre o seu interesse

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Local

Piracicaba-SP

Investimento

R$ 280,00 em até 3x sem juros

R$ 250,00 à vista

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